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Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. La présente politique s’applique aux sites web et services associés de CONFIRMOS (ci-après désignés la « plateforme »). Elle explique nos pratiques en matière de données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez dans le cadre de l’utilisation de la plateforme. Elle ne s’applique pas aux produits ou services qui présentent ou renvoient à une politique de confidentialité différente. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
La plateforme est fournie et contrôlée par CONFIRMOS, dont l’adresse est enregistrée à Casablanca, Maroc. Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].
1. Types de données personnelles que nous utilisons
Les données que nous collectons dépendent de votre utilisation de la plateforme et des choix que vous faites. Nous recueillons des informations de plusieurs sources :
- Informations que vous fournissez directement : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail, pays/ville, préférences, contenu généré (images, vidéos, documents, messages, etc.), données de vérification, etc.
- Données provenant de tiers :
- Réseaux sociaux (ex. Facebook, Google)
- Partenaires commerciaux
- Publicitaires et réseaux publicitaires
- Agrégateurs ou courtiers de données
- Sources publiques (ex. bases de données gouvernementales)
- Données collectées automatiquement : adresse IP, opérateur, identifiants d’appareil, version de l’application, modèle de l’appareil, type de réseau, géolocalisation, historique d’utilisation, etc.
- Données déduites : comme vos préférences, votre emplacement approximatif basé sur votre adresse IP, etc.
2. Cookies, identifiants mobiles et technologies similaires
Nous utilisons :
- Cookies strictement nécessaires : pour les fonctions de base (ex. connexion).
- Cookies de performance/analytiques : pour mesurer l’usage (ex. via Google Analytics).
- Cookies fonctionnels : pour vous reconnaître et personnaliser votre expérience.
- Cookies publicitaires : pour personnaliser les annonces.
Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur ou les paramètres de votre appareil mobile.
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- vous contacter,
- vous fournir un service de meilleure qualité,
- assurer la sécurité et la protection des données,
- améliorer nos services.
4. Partage de vos données
Nous pouvons partager vos données avec :
- partenaires commerciaux,
- prestataires de services (ex. hébergement, analyses),
- filiales de notre groupe,
- autorités (légales, fiscales, judiciaires),
- dans le cadre de fusions, acquisitions ou ventes d’actifs.
Nous pouvons également partager des données anonymisées conformément à la loi.
5. Où sont stockées vos données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays. Nous mettons en œuvre les protections légales nécessaires.
6. Vos choix et droits
Vous pouvez gérer vos cookies.
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucun transfert par Internet n’est totalement sécurisé. Vous êtes responsable votre sécurité.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que nécessaire pour fournir le service, puis selon nos obligations légales et intérêts légitimes (ex. résolution de litiges). Après finalisation du service, certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée.
9. Réclamations
Pour toute plainte, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez aussi contacter votre autorité de protection des données.
10. Modifications
En cas de modifications importantes, vous serez notifié via la plateforme. Veuillez consulter régulièrement cette politique. En continuant à utiliser la plateforme, vous acceptez les changements.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique : [email protected].